faq

プラン

ロケーション2箇所での撮影は可能ですか？その場合、場所はどこで撮れますか？

ロケ地1箇所まで追加が可能です。
基本的に弊社指定の神戸市内ロケ地をご案内となりますが、ご希望の場所がございましたらお申し付けください。
※ご希望地が神戸市中央区内の場合／出張料なし、神戸市中央区外の場合／出張料を別途頂戴しております
※全て交通費を頂戴いたします

ロケーション撮影予定で撮影当日が雨の可能性がある場合、日程変更は可能でしょうか？(追加料金有無含め、撮影日変更の場合は何日前に変更等)

撮影日の1週間前にYahoo！天気で降水確率が70％以上の場合、新たに撮影日を設定するか、スタジオのみ撮影に変更するかをお客様へ確認いたします。
撮影予定日が平日の場合、1回のみとなりますが延期料なしで撮影日の変更を承ります。
撮影予定日が土日祝日の場合、撮影日の変更を1回のみ承り可能ですが、ご成約プラン金額の70%を延長料として頂戴いたします。

スタジオ撮影でカット数を増やすことは可能ですか？

1ブースにつき撮影が50カットとなりますので、ブースを追加していただくとカット数を増やしていただけます。
1ブース追加ごとに50カット追加、＋20,000円（税込22,000円）です。

見学前に希望フォトグラファーの空き状況を調べていただくことは可能でしょうか。

もちろん可能でございます。
ご指名のフォトグラファーと撮影ご希望日を3日程いただければ空き状況を確認いたします。

ドレス2着で撮影可能ですか？可能な場合、1着目と2着目でヘアメイクを変更することは可能ですか？

可能です。
洋装2着STUDIOプランを120,000円（税込132,000円）でご用意しております。そちらをご検討ください。
ヘアメイクチェンジのみは＋10,000円（税込11,000円）でご用意しております。

予約時に料金は発生しますか？

ご予約、前受金30,000円をいただいております。撮影当日前受金30,000円を引いた金額をお支払いいただきます。

キャンセル料はいつから発生しますか？

14日前より発生いたします。
14日前〜8日前はご成約金額の50%、7日前〜当日はご成約金額の100%を頂戴しております。

ドレス

衣装の持ち込みは可能でしょうか？持ち込みの場合、料金は発生しますか？

持込可能です。持ち込み料金も発生致しません。
お持込みの場合は一度ご相談ください。

男性用衣装のサイズ展開を教えてください。

ネイビー・ブラウン色のタキシードは、S〜XXLまでご用意しております。
タキシードによってサイズ展開が異なるものもございますので、ご希望のものがあれば一度ご相談ください。

ドレスは何種類あって、試着は何着できますか。

ドレスは約40着ご用意しております。ご試着の着数制限はしておりませんのでご希望のお衣装をご相談ください。

ウェディングドレスのサイズ展開を知りたいです。

ドレスは1デザイン1点づつのご用意ですので、サイズ展開はございません。ドレスによってサイズ感も異なりますので、事前フィッティングをおすすめしております。

ドレスは別途料金がかかりますか？

プラン外ドレスをお選びいただくと、＋30,000円（税込33,000円）頂戴しております。

衣装のみのレンタルは可能でしょうか？

申し訳ございません。ドレスレンタルのみは行っておりません。

遠方のため、事前衣装合わせに伺うことができないのですが、気になっていた衣装が当日ない場合はあるのでしょうか。

衣装がクリーニングに出ている場合がございます。
事前に気になるお衣装がおありでしたら、衣装のご予約お取りすることが可能ですのでお申し付けください。

事前衣装合わせを行わずに、撮影当日に少し早めに行っての衣装合わせは可能でしょうか？

はい、可能です。
その場合、支度開始時間の30分早めのご来店をお願いしております。

ドレスはすべて同一価格でしょうか。 グレードによる価格の幅があれば教えていただきたいです。

プラン外ドレスは、全て一律で＋30,000円（税込33,000円）を頂戴しております。

HPに着物が載っていないのですが、決まったお着物でしょうか？

提携衣装店のお見立て（おまかせ）着物のご用意となります。
色打掛ご希望の場合、色味のご希望を伺うことは可能です。

ドレスを2着着る場合は、いくらになりますか？

2着共にプラン外ドレスをお選びになる場合は、プラン代金＋60,000円（税込66,000円）です。
2着の内、1着をプラン内ドレスをお選びになる場合は、プラン代金＋30,000円（税込33,000円）で2着お召しいただけます。

新郎の衣裳はHPに掲載されている物の色違いなどはあるのですか？

HPに掲載している色のみの取り扱いとなります。

男性の袴の色はどのようなものがありますか。

男性の袴の色は基本的には黒をご用意しております。
ご希望がある場合は、ご相談ください。

当日のみの来店で撮影可能な場合、衣装は当日試着して選ぶ事が できるのでしょうか。事前に決めておく必要があるでしょうか。

撮影当日に衣装合わせを行うことが可能です。
その場合、支度開始時間の30分早めのご来店をお願いしております。
お決まりであれば、事前にお伝えいただければ衣装のご予約をお取りいたします。

小物

ブーケはプランに入ってますか？

アーティシャルフラワーのブーケがプランに入っています。
いくつ持っても可能ですので、シーンごとに持ち替えもしていただけます。

花嫁ですが、靴のサイズが25.5cm〜26cmですが、レンタルは可能ですか？

最大26.5cmまで用意しております。

男性用のシューズのみレンタルすることは可能ですか？

小物一式レンタルとなりますので、シューズのみのレンタルは出来かねます。
ご料金変わらずでのシューズレンタルのみは可能です。

和装用のヘッドパーツはそちらでレンタルできますか？その場合の金額も教えてください。

レンタル可能でございます。一律3,000円（税込3,300円）です。

ブーケとヘッドパーツの生花を持ち込んでもいいですか？

生花のお持ち込みは品質の保証が出来かねるため、基本的にご遠慮いただいております。
もし、どうしてもの場合は事前にどのようなものをお持ち込みになるのかご相談ください。

アクセサリーはどのようなものがありますか？一覧のようなものがあれば見てみたいです。

ドレスページ内にアクセサリー一覧を掲載しておりますので、そちらからご確認ください。

ブートニアはプランに含まれているでしょうか。

ブートニアのご用意はございません。

ブーケは何種類ありますか。

約12種類ご用意しております。

ブライダルインナーはレンタル可能でしょうか。

ご用意しております。
ヌーブラ・ビスチェ・ガードルのセットで5,500円（税込6,050円）です。

アクセサリーのみのレンタルは可能ですか？

申し訳ございません。アクセサリーのみのレンタルは行っておりません。

スタジオ

ペットと一緒に撮影することは可能ですか？

スタジオ内でのペットとの撮影はご遠慮いただいております。
ロケーション撮影の場合は、お二人がお持込み衣装の場合は撮影可能です。

スタジオ撮影のプランに含まれるホワイトからブラックに色味を変えることはできますか？

プラン内のブース変更は出来かねます。
スタジオ1ブースご追加していただいております。

追加で撮影したいブースは直前までに決めておく必要がありますか？
また当日に追加で撮影することは可能ですか？

撮影ブース合計が2ブース（当日1ブース追加）であれば、当日ご追加いただけます。
3ブース目の追加の場合は、事前にご決定をお願いします。

撮影

データの納品までどれくらいかかりますか？

撮影日から1ヶ月を頂戴しております。納品はメールにてお送りいたします。

写真の補正などはできますか？

韓国フォトPLANであれば「細くする」「白くする」などのご要望を元に、韓国のレタッチャーが補正を行います。補正をご希望であればこちらをおすすめします。
韓国フォトPLAN以外のプランは、写真全体の色味の補正はフォトグラファーがさせていただきます。ご希望を伺うことはできかねますので、ご了承ください。

平日に撮影を希望しているのですが、その場合はスタジオ見学も平日になりますか。

スタジオ見学は土日祝日もお越しいただけます。
平日の方がご予約状況はお取りしやすい状況です。

契約までに一度来店した方がよいでしょうか？

ご来店無しでも問題ございません。
事前にZOOMにてスタジオ説明、お衣装についてなどご案内させていただくことが可能です。
撮影プランは事前にご決定いただき、当日30分早くお越しいただき衣装合わせをさせていただきます。

プランでは10カットと記載してあったと思うのですが、いただける写真が10枚ということでしょうか？
できるだけ多くデータをいただくことは可能でしょうか？

プラン内の納品カット数は1ブース10カット、ロケーション1箇所20カットでございます。
全カット納品のオプションをご用意しております。
撮影数1〜100カット：30,000円（税込33,000円）／撮影数101カット〜：50,000円（税込55,000円）です。

遠方に住んでいるため、スタジオ見学や相談に伺えないのですが、webなどでの事前打ち合わせを行って頂くことは出来ますでしょうか。

ZOOMでのオンライン打ち合わせが可能でございます。

予約はいつ頃から可能ですか？

予約制限はしておりません。いつでもご予約いただけます。
春や秋などの繁忙期はご予約が埋まりやすいのでお早めのご予約がおすすめです。

料金のお支払いはどのタイミングになりますか？

当日、現金またはクレジットカードでお支払いいただきます。
事前支払いをご希望の場合は、撮影日の3日前までに指定の振込口座までお振り込みいただいております。
またご予約後、前受金30,000円をいただいております。当日前受金を引いた金額をお支払いいただきます。

赤ちゃんも連れて行って一緒に撮影は大丈夫ですか？
見学は一人で行ってもよいですか？

赤ちゃんをお連れいただいての撮影はもちろん可能ですが、お二人のみのカットをご希望の場合はお付き添いの方をお呼びいただくことをお願いいたします。
ご見学もお一人でももちろん大丈夫です。

カメラマンさん・ヘアメイクさんの指名は可能ですか？

どちらもご指名可能です。
フォトグラファーは指名料なしのフォトグラファーと、指名料が発生するフォトグラファーからお選びいただけます。
フォトグラファーページより詳細をご確認ください。
ヘアメイクは一律で指名料20,000円（税込22,000円）を頂戴しております。

全データ納品について撮影終了後にやっぱり欲しい！となった場合、追加申し込みは可能でしょうか？

追加お申し込み可能です。

当日家族は見学に来たいと言っているのですが、何名までなら来てもいいですか？
もし可能であれば全員で写真にも撮影したいです。

ご家族様の撮影ご見学は可能です。特に人数制限はございません。
お席の用意などをいたしますので、ご家族もご来店の場合は事前に人数をお知らせいただけますと幸いです。
時間内、撮影カット内であれば皆様でのお写真撮影も可能です。

同行者が写真撮影しても良いですか？

動画撮影、プロカメラマンの撮影はお断りしております。
スマートフォンでの撮影は問題ございません。

家族も一緒に撮影できますか？

時間内、撮影カット内であればもちろん可能です。是非ご一緒にお越しください。